无障碍服务投诉程序

可访问性专家

首先,您应该与指定的无障碍专家讨论您的关注点.  如果没有达成令人满意的解决方案, 您可以进行第二步, 向无障碍服务署署长提出书面上诉. 一般来说,进入下一步的问题包括:

  • 无障碍服务人员的程序错误
  • 无障碍服务人员违反政策
  • 服务准则的资格
  • 住宿的适当性
  • 住宿的合理性
  • 减轻处罚的情节

无障碍服务署长

无障碍服务主任佩吉·丹尼斯, fayed@nbshgold.com, (或指定人员)必须在第一步结果出来后的15个工作日内收到您的上诉, 上面描述的. 您向无障碍服务总监提出的书面申诉必须包括:

  1. 问题的详细描述,包括重要日期
  2. 上诉的依据及任何必要的证明文件
  3. 决议要求

我们可能会联系您以获取更多信息.

你会在收到上诉后的15个工作天内收到署长的书面答复. 大学假期,如春假或学期间假期不包括在这些时间范围内.

这是最后的决定. 如果有新的信息或新的请求, 请从您指定的无障碍专员开始.

多样性和归属部门-公平,机会 & 合规

认为自己受到BGSU社区任何成员的非法骚扰或歧视的个人, 包括无障碍服务办公室, 请致电419-372-4322与公平与合规办公室联系, http://vkwqnh.nbshgold.com/equity-diversity-and-inclusion/e-o-compliance.html,或拨打419-372-7100联系多元化和归属部办公室. 

美国民权办公室.S. 教育部

要提交外部投诉,请联系美国民权办公室.S. 教育部. 向负责的联邦机构提交《博天堂官方网站》第504条投诉不会损害您获得及时和公平解决投诉的权利.  要向地区机构投诉,您可以联系:

第十二区域办事处

密歇根州,俄亥俄州

民权办公室,克里夫兰办事处

U.S. 教育部
苏必利尔河东600号
第一银行中心,750室
俄亥俄州克利夫兰44114-2611
电话:216-522-4970
传真:传真:216-522-2573

TDD: 816-891-0582

更新日期:08/01/2022 11:58AM